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可搜集回覆者的電話號碼 (電信業者對原單向式的資料庫行銷簡訊並不提供發送對象的電話號碼，僅有雙向式可搜集到號碼)。 |
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可搜集回覆者的回覆內容，適合當作問卷調查。 |
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| 雙向式資料庫行銷簡訊與單向式資料庫行銷簡訊一樣提供三個基本條件:年紀、性別、地區。至於特別條件也與單向資料庫行銷簡訊一樣，每加一個特別條件單價即增加0.5元。
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發送單價: 同單向式資料庫行銷簡訊，現在特價優惠中，保證全國最低價，歡迎來電詢價。 |
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系統建置費: 由於發送雙向簡訊的門號在同一時間內僅能發送一個案子，否則兩個客戶同時發送會有用戶回覆時不知會回覆到哪一個發送客戶，而通常每一雙向簡訊的回覆期長達一星期左右，在資源(雙向簡訊門號)有限的情況下，華網加收一筆系統建置費，除了算是該門號的短期出租費，另包括雙向簡訊系統設定費用、回覆報表處理的人工費用，請來電洽詢。 |
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| 同單向式的資料庫行銷簡訊，從客戶簽訂單/付款後，至少需要3個工作天時間準備才能夠發送。 |
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| 為了吸引用戶收到簡訊後不但會仔細看簡訊內容，並且有意願回覆該筆雙向簡訊，贈送小紀念品或是可參加抽獎是最好的辦法。例如某連鎖業者曾在台中新開一家分店，然後下了三個基本條件:
20歲~50歲，女性，帳單寄送地址為台中市。其發送內容為:「xxx慶開幕，多項商品特價優惠中，立即回覆本簡訊內容按1，即贈送精美小禮，還有機會抽中Osim按摩椅」然後自指定發送的時間起一個星期內，只要有用戶回覆簡訊，即可將回覆簡訊發送至華網所建置的系統，然後由華網提供回覆報表，以得知回覆者的回覆內容及電話號碼。 |
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